POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 13 DE FEBRERO DE 2025

En ātoav media (en adelante, “nosotros” o “el Sitio”), nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros visitantes y clientes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información que recibimos a través de nuestro Sitio.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar información personal y no personal de diversas formas, entre las cuales se incluyen:

• Información proporcionada directamente:

• Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos que nos facilites al completar formularios de contacto, cotización u otros formularios disponibles en el Sitio.

• Información recopilada automáticamente:

• Datos de navegación, dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador y páginas visitadas, mediante el uso de cookies y tecnologías similares.

• Información de terceros:

• En algunos casos, podemos recibir información sobre ti a través de terceros, por ejemplo, redes sociales, siempre que hayas otorgado tu consentimiento.

2. USO DE LA INFORMACIÓN

La información que recopilamos la utilizamos para los siguientes propósitos:

• Prestación de servicios:

• Gestionar y responder a tus solicitudes de información, cotizaciones y otros servicios.

• Mejora del Sitio:

• Analizar el uso y comportamiento de los visitantes para optimizar el contenido y mejorar la experiencia de navegación.

• Comunicaciones:

• Enviarte información relevante, actualizaciones o promociones relacionadas con nuestros servicios, siempre y cuando hayas aceptado recibir dichas comunicaciones.

• Cumplimiento legal:

• Garantizar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y contractuales, y proteger nuestros derechos.

3. DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios:

• Podemos compartir tus datos con terceros que nos prestan servicios (por ejemplo, alojamiento web, procesamiento de pagos, análisis de datos) bajo estrictas obligaciones de confidencialidad.

• Obligaciones legales:

• Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o para proteger nuestros derechos, la seguridad de los usuarios o la integridad del Sitio.

• Consentimiento previo:

• En los casos en que contemos con tu consentimiento explícito para compartir tu información.

4. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es infalible y, por ello, no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.

5. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico del Sitio y personalizar el contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar o limitar el uso de cookies, pero ten en cuenta que esto podría afectar el funcionamiento del Sitio.

6. TUS DERECHOS

En relación con la información personal que recopilamos, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos.

• Rectificar cualquier información inexacta o incompleta.

• Solicitar la eliminación de tus datos.

• Oponerte al procesamiento de tus datos en ciertos casos.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos a través de los medios indicados al final de esta Política.

7. CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si es significativo, se te notificará a través de un aviso en el Sitio o mediante comunicación directa.

8. CONTACTO

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, por favor, contáctanos:

• Correo electrónico: contacto@atoav.site

• Dirección: Bogotá, Colombia